« Quelle est votre vision du digital ? »

Voilà le genre de questions auquel tout consultant en nouvelles technologies se doit de répondre au moins une fois dans sa vie professionnelle. Voici donc quelques pistes de réflexions à toute personne intéressée par ce sujet fourre-tout. Avant tout, s’agissant d’un bancassureur, je reformule la question : A quelles mutations une bancassurance doit-elle se préparer pour absorber les changements de comportements de ses clients dans un contexte digital ? Les relations avec les clients s’atomisent En premier lieu, il convient de se préparer au temps réel. Celui d’une...

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Le Responsive Web Design n’est pas l’arme ultime pour le mobile

A tous ceux et celles qui se posent cette question lancinante, Tim Macchi nous répond que non, le responsive design n'est pas une arme universelle qui répond à tous les besoins des entreprises face au mobile. Aujourd'hui, il existe 3 scénarii de portage d'un site sur mobile : la création d'un site dédié avec une URL propre, un back office de publication ad hoc et les moyens associés la transposition (transcodage) de votre site actuel vers un site mobile le responsive design, qui organise les contenus de votre site unique...

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Web design : 5 conseils pour ne pas se tromper de prestataire

A chacun son métier : le design d’un site web – sauf lorsqu’il est confié à un template générique – est un affaire de pros, car votre image ne souffrira d’aucun à-peu-près. Si vous êtes d’accord avec ce point de vue, votre quête d’une agence de design débute ici. Voici donc quelques conseils pour ne pas se tromper d’enjeu … et de prestataire ! Première (mauvaise) nouvelle : Il n’y a pas de méthode infaillible, mais si vous prenez en considération les facteurs suivants, votre décision n’en sera que meilleure Une expérience et une...

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Le marketing du social selon IBM

Si on m’avait dit dans mes jeunes années que la firme américaine qui construisait des ordinateurs gris s’inviterait sur la scène du marketing social, j’aurai forcément douté… et vous aussi non ? Et...

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Les ordinateurs à l’ère de l’ubiquité

Pierrick Thébault est chercheur au laboratoire Bell d’Alcatel Lucent. Ses pensées sont pervasives et il a un rêve : un jour, les ordinateurs se fonderont dans le décor (vanish into background) Tout ceci peut vous paraître bien obscur, mais sa pensée est très concrète, en témoigne cette présentation faite à Brest en début de mois, où vous apprendrez notamment que la valeur d’une information se mesure à sa capacité à satisfaire un...

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Stratégie des réseaux sociaux : Comment vos clients co-produisent de la valeur.

Pour nous qui gravitons dans le large monde des interfaces utilisateurs, placer l’internaute au centre de nos efforts est d’une évidence rare. Il n’en est pas toujours de même pour les marketeurs, dont le discours n’est que rarement confronté à la réalité des utilisateurs. Et pourtant, comment concevoir un nouveau produit ou un nouveau service sans en tester l’acceptation, – rêvons un peu : l’usage ? Voici 117 pages – pour les plus pressés, jumpez à la slide 46 – d’un travail riche en données et qui vous questionneront sur les...

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