La conduite de projet

La gestion de projet, clé de voute d’un projet internet. Le Chef de projet est chargé de contrôler et de veiller au bon déroulement du projet qui lui est confié tout comme s’assurer du respect des planifications, de temps aussi bien que de coût.

Il doit se positionner comme force de proposition quant aux ressources et aux moyens à mettre en oeuvre afin d’optimiser l’ensemble des conditions de réalisation de ce dernier. Véritable chef d’orchestre, il est responsable au quotidien de l’avancement de la mission et donc directement, de la satisfaction de ses clients.

Le Chef de Projet assume la responsabilité des différentes phases du projet, de la traduction des besoins utilisateurs en spécifications fonctionnelles et techniques, jusqu’à la recette finale utilisateur, voire la mise en production. Travaillant en collaboration avec l’équipe commerciale sur les phases d’avant vente, il assure la fonction d’étude, de conception et d’évolution du projet dont il a la charge.

Un projet informatique regroupe toujours plus de spécialistes, tant en développement qu’en web marketing. Pour bien appréhender la diversité d’un projet Internet, il convient d’en mesurer le périmètre, puis de mobiliser les acteurs autour du projet. C’est le rôle du chef de projet : attention à ne pas commettre trop d’erreurs et à respecter les étapes-clé d’un projet. Voici un tableau récapitulatif des différentes phases d’un projet web, toujours utile … Vous voulez mieux appréhender ce métier ? Voici 100 ressources en ligne sur la gestion de projet.

Vous recherchez un chef de projet ? Sachez choisir le bon profil en fonction de la mission et en fonction de votre style de management. Internet est en phase de maturité et les métiers ne manquent pas : Sachez identifier la bonne personne !

Voici venu votre premier Comité de Pilotage :

• Comment allez-vous mener cette réunion ? Voici un méthode simple pour ne pas vous laisser dépasser par vos interlocuteurs.
• Votre client n’a pas le sens de l’humour ? Gardez le vôtre !

Quelles expertises devrez-vous mettre en oeuvre ?

Un chef de projet est une personne multi-tâches, qui exprime ses compétences dans plusieurs domaines, selon le type de projet sur lequel il travaillera.

• Un projet débute généralement par une première phase de cadrage. Vous trouverez des documents-types dans le référentiel de Un-à-un.
• Sans doute participerez-vous à la rédaction du cahier des charges – pour un site 2.0 ? -
• Puis vient le temps des prototypes (voici 8 outils pour les réaliser)
• Sur le plan technique, vous maîtriserez les langages du front office, comme par exemple les feuilles de style CSS
• En véritable professionnel(le), vous saurez identifier les signes avant-coureurs d’échec.
• Il en existe bien d’autres, cette liste s’auto-complétera avec mes billets à venir…

Quels freins rencontrerez-vous ?

Il y a peu de probabilité pour que l’entreprise où vous évoluez soit née avec l’Internet. Les freins au changement sont donc nombreux, en particulier :

• L’innovation est souvent mal perçue en interne : Voici 40 – mauvaises – raisons de ne pas innover qui vous seront peut-être opposées.
• La gestion des connaissances en entreprise reste problématique.
• L’organisation de l’entreprise, souvent pyramidale, ne favorise pas toujours le travail en équipe transverse : Voilà bien pourtant un mode de collaboration idéal, qui s’appuie sur 12 principes.

Quels chantiers devrez-vous piloter ?

Traditionnellement, le chef de projet est responsable du couple planning/délais. Dans les faits, s’agissant de projets Internet, il doit souvent répondre sur des questions concernant les e-services et leur stratégie. En particulier :

• Le netlinking : Il ne doit plus avoir de secrets pour vous et vous devez savoir mettre ne place une stratégie de netlinking.
• Le SEO : On vous demandera sans doute de vous exprimer sur les bonnes pratiques en référencement et aider votre client à mieux positionner son site sur Google, notamment à l’aide de contenus optimisés pour les moteurs de recherche.
• Les mobiles : S’agissant de sites mobiles, vous participerez sans doute à la conception de la stratégie sur mobile puis suivrez la mise en place du site.
• Le web social : Vous saurez créer rapidement un blog professionnel ou assister votre client pour l’aider à comprendre ce qu’est le community management ou quels sont les critères de réussite d’une campagne de marketing viral. Bien entendu, les enjeux liés à la e-réputation vous sont familiers et vous saurez mettre en place les actions qui s’imposent. et surveiller les médias sociaux.
• Le micro-blogging : les usages et les enjeux de twitter n’ont plus de secrets pour vous, bravo : voici 10 commandements pour un twitter de marque.

Le projet arrive à terme :

• Pensez à checker 15 points avant la mise en ligne de votre site.

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