Web design : 5 conseils pour ne pas se tromper de prestataire

A chacun son métier : le design d’un site web – sauf lorsqu’il est confié à un template générique – est un affaire de pros, car votre image ne souffrira d’aucun à-peu-près. Si vous êtes d’accord avec ce point de vue, votre quête d’une agence de design débute ici.

Voici donc quelques conseils pour ne pas se tromper d’enjeu … et de prestataire !

Première (mauvaise) nouvelle : Il n’y a pas de méthode infaillible, mais si vous prenez en considération les facteurs suivants, votre décision n’en sera que meilleure :-)

Une expérience et une expertise

Le web est un métier nouveau, où les acteurs apparaissent tous les jours. Les sociétés se font et se défont, mais si vous choisissez une société tout juste naissante, vous ne mettrez pas les chances de votre côté. Quelque soit son talent, le design est également une question de méthode et d’expérience… Si vous n’en détenez pas, préférez un acteur qui saura vous guider et fera preuve à la fois de créativité et de fermeté, lorsque vous déraperez (ce qui n’arrivera pas, j’en conviens).

Des compétences affirmées

Qui va concevoir votre site Web ? Si vous n’avez pas demandé de maquette d’intention, vous n’aurez sans doute aucune garantie du Directeur Artistique qui concevra votre maquette. Les gens vont et viennent et ce qui est vrai aujourd’hui ne le sera peut-être plus demain. Exigez que le DA de votre projet vous soit confirmé, quitte à accélérer votre décision…

Des témoignages vérifiables

Demandez des témoignages et des preuves de livraison. Combien de sites Web ont été conçus par l’agence? Pouvez-vous échanger avec les clients précédents? Avez-vous « googlisé » l’agence ? Un minimum de recherches préalables peuvent être menées sans pou autant jouer les Sherlock Holmes.

Un service et du support

Quelles sont les prestations offertes par l’agence après la livraison et quel soutien vous offriront-ils lorsque leur travail sera achevé ? Voulez-vous être laissé seul face à vous-même ou avez-vous besoin de faire évoluer votre maquette à la faveur de nouvelles pages/fonctionnalités après l’issue du contrat ? Ce sprints doivent être abordés préalablement à la passation du marché.

Efficacité et coût

Méfiez-vous des agences aux tarfis agressifs. Vous n’obtiendrez jamais plus que pour votre argent et la recerhche du meilleur prix peut déboucher sur une prestation tronquée ou mal réalisée, qui ne s’affiche pas correctement sur tous les navigateurs ou dont la production révèle des images trop lourdes ou un template HTML mal codé. Et sur ces points précis, Google vous pénalisera !

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